Veksø Antenneforening har indgået servicekontrakt med Fibia
Hvis du er i tvivl om du skal ringe, så forhør dig hos naboerne, om de har samme problem eller se på foreninges facebook side om andre oplever samme problemer.
Servicetilkald kan foretages af alle medlemmer, og det er vigtigt at alle fejl meldes til Fibia. Hvis fejlen ikke meldes, kan den heller ikke blive rettet.
Fibia ejer og vedligeholder alt omkring Fibernet, dette kan også beskrives som vedligeholdelse af anlægget til og med Fiberboks i husstanden.
